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双卡中一个卡槽收不到短信的问题，可以从以下几个方面进行排查和解决。
1、检查该卡是否欠费或过期：如果卡上余额不足或已经过期，可能会导致短信接收不到，请及时缴费或更新卡片。
2、检查手机是否支持双卡的短信功能：有些手机可能只支持单卡接收短信，或者对双卡接收短信有特别设置，确保手机支持双卡的短信功能并正确设置。
3、检查短信设置是否正确：在手机设置中查看短信设置，确认选择的是正确的卡槽和短信中心号码。
4、检查信号问题：如果所在地区的信号不稳定，可能会影响短信接收，尝试移动到信号更好的地方看是否能解决问题。
5、重启手机或重新插拔卡槽：有时候卡槽会出现暂时性的问题，重启手机或重新插拔卡槽可能能解决这个问题。
6、联系运营商：如果以上方法都不能解决问题，建议联系运营商查询短信功能是否正常，他们可能能提供更具体的帮助。
7、软件或系统问题：有时候手机的软件或系统可能会出现问题导致短信无法接收，尝试更新手机系统或恢复默认设置看是否能解决问题。
如果以上方法都不能解决问题，可能需要将手机送到专业的维修店进行检查和修理。